Online-Prüfungstraining: Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum erscheint "Willkommen zu MyEnglishLab" nach Klick auf Anmelden?

Sie möchten das Online-Prüfungstraining Deutsch absolvieren, aber nach Klick auf Anmelden erscheint Willkommen zu MyEnglishLab? Das ist in diesem Fall völlig in Ordnung. Das Online-Prüfungstraining Deutsch und Englisch nutzen beide die technische Plattform MyEnglishLab. Nach dem Login finden Sie das Online-Prüfungstraining Deutsch in Ihrem persönlichen Bereich vor.

 

Meine Zugangsdaten funktionieren bei der Registrierung nicht!

Die Zugangsdaten für den STARK Online-Shop und die für ein ggf. auch genutztes Online-Prüfungstraining Mathematik lassen sich nicht mit dem Registrierungsprozess für das Online-Prüfungstraining Englisch und Deutsch nutzen, das dies separate Plattformen sind.

 

Ich möchte einen weiteren Zugangscode einlösen, aber er wird nicht akzeptiert.

Die Einlösung der Zugangscodes ist nur über das Registrierungsformular möglich. Die Funktionalität, weitere Zugangscodes innerhalb des Online-Prüfungstrainings unter "Einstellungen" einzugeben, ist mit unseren Zugangscodes nicht möglich. Sie können jedoch für Deutsch und Englisch die selben Benutzerkonto-Zugangsdaten bei der Registrierung verwenden.

 

Ich kann meinen freigerubbelten Zugangscode nicht lesen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Support und geben Sie den Teil des Codes an, den Sie entziffern können oder schicken Sie ein Foto mit. Wir kontaktieren Sie dann und schicken Ihnen den vollständigen Code oder einen Ersatzcode zu.

 

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